बिजली बिल की विसंगतियों को रोकने के लिए नए दिशा-निर्देश

बिजली बोर्ड ने घरेलू बिजली बिलों में अत्यधिक अंतर और गलत बिलिंग की शिकायतों को दूर करने के लिए नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं। इसके लिए एलटी (LT) बिलिंग सॉफ्टवेयर में एक नई सुविधा जोड़ी गई है। जुलाई और अगस्त के महीनों में 500 यूनिट से अधिक बिजली खपत करने वाले उपभोक्ताओं को निगरानी सूची में रखा जाएगा।

सितंबर और अक्टूबर के बिलों की तुलना पिछले महीनों से की जाएगी। यदि बिल में 20 प्रतिशत या उससे अधिक की वृद्धि पाई जाती है, तो भुगतान प्रक्रिया को स्वचालित रूप से अस्थायी रूप से रोक दिया जाएगा। इसके बाद, सहायक लेखा अधिकारी से लेकर सहायक कार्यकारी अभियंता तक के अधिकारी व्यक्तिगत रूप से साइट का निरीक्षण करेंगे। बोर्ड ने निर्देश दिया है कि रीडिंग लेने के तीन कार्य दिवसों के भीतर यह सत्यापन पूरा किया जाना चाहिए, ताकि बिलिंग में सटीकता सुनिश्चित हो सके।