सिंगापुर एयरलाइंस ने मध्य पूर्व में जारी भू-राजनीतिक तनाव के चलते सिंगापुर और दुबई के बीच अपनी सभी उड़ान सेवाओं को 28 फरवरी 2027 तक के लिए निलंबित कर दिया है। इस निर्णय के कारण SQ494 और SQ495 उड़ानें प्रभावित रहेंगी। एयरलाइन ने स्पष्ट किया है कि क्षेत्रीय स्थिति में अनिश्चितता के कारण भविष्य में भी उड़ानों में व्यवधान की संभावना बनी हुई है।
रद्द की गई उड़ानों के यात्रियों को उनके टिकट के अप्रयुक्त हिस्से के लिए पूरा रिफंड दिया जाएगा। एयरलाइन के माध्यम से सीधे बुकिंग करने वाले यात्री ऑनलाइन 'असिस्टेंस रिक्वेस्ट फॉर्म' के जरिए रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं, जबकि ट्रैवल एजेंटों या पार्टनर एयरलाइंस के जरिए टिकट बुक कराने वाले ग्राहकों को संबंधित संस्थाओं से संपर्क करना होगा। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट पर अपनी संपर्क जानकारी अपडेट रखें और उड़ान स्थिति की नियमित जांच करते रहें।
