अरक्कोणम स्थित एक TASMAC दुकान पर ऑनलाइन भुगतान करने के बावजूद ग्राहकों को शराब की बोतलें नहीं दी गईं, जिससे वहां विवाद की स्थिति पैदा हो गई। ग्राहकों का आरोप है कि ऑनलाइन बुकिंग के जरिए पैसे चुकाने के बाद भी दुकान के कर्मचारियों ने यह कहकर शराब देने से इनकार कर दिया कि उनके पास ऑनलाइन भुगतान की सुविधा उपलब्ध नहीं है। इस घटना का एक वीडियो भी सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है।
पीड़ित ग्राहक जब इस मामले की शिकायत लेकर स्थानीय पुलिस थाने पहुंचे, तो पुलिस ने प्राथमिकी दर्ज करने के बजाय उन्हें केवल शिकायत लेने का आश्वासन दिया। पुलिस ने स्पष्ट किया कि इस मामले में कार्रवाई करने का अधिकार उनके पास नहीं है और प्रभावित लोगों को जिला TASMAC प्रबंधक से संपर्क करने की सलाह दी।

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