சென்னை விமான நிலையத்தின் உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச முனையங்களில் பயணிகளின் வசதிகளை மேம்படுத்துவதற்காக, இந்திய விமான நிலையங்கள் ஆணையம் (ஏஏஐ) பல்வேறு புதிய திட்டங்களை வகுத்துள்ளது. கடந்த சில வாரங்களாக பயணிகளின் தேவைகள் மற்றும் அவர்கள் சந்திக்கும் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து, அவற்றைச் சரிசெய்வதற்கான விரிவான திட்ட அறிக்கையை ஏஏஐ அதிகாரிகள் தயாரித்துள்ளனர்.
சென்னை விமான நிலையத்தின் செயல்பாட்டாளரை மாற்ற வேண்டும் என்று தமிழக அரசு மத்திய அரசுக்குக் கடிதம் எழுதியிருந்த சூழலில், இந்த மேம்பாட்டுத் திட்டங்கள் அறிவிக்கப்பட்டுள்ளன. விமான நிலைய முனையங்களில் வழிகாட்டிப் பலகைகள் (signage) போதுமானதாக இல்லை என்பது பயணிகளின் முக்கிய புகாராக இருந்து வருகிறது. இது குறித்து ஏஏஐ அதிகாரி ஒருவர் கூறுகையில், "எந்தெந்த இடங்களில் வழிகாட்டிப் பலகைகள் தேவைப்படுகின்றன அல்லது போதிய அளவில் இல்லை என்பதைக் கண்டறிந்துள்ளோம்.
புதிய பலகைகள் அதிக வெளிச்சத்துடன், பெரிய அளவில் அமைக்கப்படும். முனையங்களுக்கு இடையிலான தூரம் உள்ளிட்ட விவரங்கள் அதில் இடம்பெறும். இதன் மூலம் பயணிகள் எளிதாக வழி கண்டறிய முடியும்.
அடுத்த நான்கு மாதங்களுக்குள் இந்தப் புதிய பலகைகள் நிறுவப்படும்" என்று தெரிவித்தார். பாதுகாப்புச் சோதனை வரிசைகளில் காத்திருக்கும் நேரத்தைக் குறைக்கவும், பயணிகளுக்குத் தெளிவுபடுத்தவும் புதிய ஏற்பாடுகள் செய்யப்படவுள்ளன. இது குறித்து அந்த அதிகாரி மேலும் கூறுகையில், "பொதுவாக பயணிகள் தங்கள் கணிப்பின்படியே வரிசையைத் தேர்வு செய்கின்றனர்.
இனி, ஒவ்வொரு வரிசைக்கு மேலேயும் காத்திருப்பு நேரத்தைக் காட்டும் மின்னணுப் பலகைகள் பொருத்தப்படும். இது பயணிகளுக்குப் பெரிதும் உதவியாக இருக்கும்" என்றார். முனையங்களில் உள்ள இருக்கைகள் மாற்றப்பட்டு, பிளாஸ்டிக் நாற்காலிகளுக்குப் பதிலாக சோபாக்கள் அமைக்கப்படவுள்ளன.
மேலும், தமிழகத்தின் கலாச்சாரத்தைப் பறைசாற்றும் ஓவியங்கள் முனையங்களில் சேர்க்கப்படவுள்ளன. தொழில்முறைப் பயணிகளின் வசதிக்காக, மடிக்கணினிகளைப் பயன்படுத்தி வேலை செய்ய ஏதுவான பணித்தளங்கள் (workstations) உருவாக்கப்பட உள்ளன. இவை தவிர, கூடுதல் மின்சார சார்ஜிங் புள்ளிகள், பசுமைப் பகுதிகள் மற்றும் குழந்தைகளுக்கான பராமரிப்பு அறைகள் மேம்படுத்தப்படும் என்று அதிகாரிகள் தெரிவித்தனர்.
இந்த மேம்பாட்டுத் திட்டங்களைச் செயல்படுத்துவதற்கு முன்னதாக, புது தில்லியில் உள்ள ஏஏஐ தலைமையகத்தின் ஒப்புதல் பெறப்பட வேண்டும் என்று வட்டாரங்கள் தெரிவிக்கின்றன.
